{"id":1308,"date":"2022-04-07T15:01:36","date_gmt":"2022-04-07T19:01:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calian.com\/resources\/blogs\/pourquoi-les-organisations-de-soins-de-sante-devraient-elles-adopter-le-saas\/"},"modified":"2025-01-27T14:00:42","modified_gmt":"2025-01-27T19:00:42","slug":"pourquoi-les-organisations-de-soins-de-sante-devraient-elles-adopter-le-saas","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.calian.com\/resources\/fr\/blogues\/pourquoi-les-organisations-de-soins-de-sante-devraient-elles-adopter-le-saas\/","title":{"rendered":"Pourquoi les organismes de sant\u00e9 devraient-ils adopter le SaaS ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"calian-spacer calian-spacer--medium\"><\/div>\n<div class=\"calian-container calian-container-post text-start\">\n<p>Les soins de sant\u00e9 bas\u00e9s sur la valeur sont un mod\u00e8le dans lequel les prestataires de soins &#8211; h\u00f4pitaux, cliniques, praticiens de sant\u00e9 &#8211; sont r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s en fonction des r\u00e9sultats de sant\u00e9 de leurs patients. Les soins fond\u00e9s sur la valeur sont de plus en plus <a href=\"https:\/\/catalyst.nejm.org\/doi\/full\/10.1056\/CAT.20.0530\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">adopt\u00e9s dans les r\u00e9gions du monde entier<\/a>, et de nombreux experts pr\u00e9voient qu&#8217;un environnement post-pand\u00e9mique acc\u00e9l\u00e9rera cette adoption. La technologie SaaS (Software as a Service) est un \u00e9l\u00e9ment moteur du passage \u00e0 des soins fond\u00e9s sur la valeur en acc\u00e9l\u00e9rant l&#8217;innovation et en r\u00e9duisant les co\u00fbts pour les organismes de soins de sant\u00e9.  <\/p>\n<p>Cet article pr\u00e9sente les d\u00e9fis existants dans les \u00e9cosyst\u00e8mes de soins de sant\u00e9 et la mani\u00e8re dont la transition vers un environnement SaaS peut contribuer \u00e0 relever ces d\u00e9fis, ainsi que les avantages du SaaS pour les organismes de soins de sant\u00e9.  <\/p>\n<h2><strong>D\u00e9fis actuels dans le secteur des soins de sant\u00e9  <\/strong><\/h2>\n<p>Les industries du monde entier ont rapidement adopt\u00e9 le SaaS dans le cadre de leur strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique.Les co\u00fbts r\u00e9duits et la flexibilit\u00e9 offerts par un mod\u00e8le SaaS deviennent une caract\u00e9ristique importante dans des secteurs tels que la finance, la vente au d\u00e9tail et la fabrication. Mais alors que ces secteurs \u00e9voluent, les soins de sant\u00e9 sont \u00e0 la tra\u00eene. <\/p>\n<p>La lenteur de l&#8217;adoption du mod\u00e8le SaaS s&#8217;explique par les difficult\u00e9s propres au secteur des soins de sant\u00e9 : <\/p>\n<p><strong>Difficult\u00e9 \u00e0 exploiter les donn\u00e9es de sant\u00e9 : <\/strong>L&#8217;acc\u00e8s aux donn\u00e9es et leur gestion constituent un d\u00e9fi permanent dans le secteur des soins de sant\u00e9. L&#8217;un des probl\u00e8mes informatiques les plus urgents est la difficult\u00e9 de transformer ces donn\u00e9es en informations exploitables. La premi\u00e8re \u00e9tape pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me est de rendre les donn\u00e9es plus accessibles. <\/p>\n<p>Les donn\u00e9es de sant\u00e9 sont souvent fragment\u00e9es et stock\u00e9es dans de nombreux endroits diff\u00e9rents, comme des silos de donn\u00e9es non accessibles par d&#8217;autres syst\u00e8mes. Cela signifie que les organismes de sant\u00e9 doivent trouver des moyens de rassembler les donn\u00e9es pour donner aux patients et aux cliniciens une vue d&#8217;ensemble des dossiers de sant\u00e9. Les donn\u00e9es doivent \u00eatre partag\u00e9es, synchronis\u00e9es et accessibles \u00e0 ceux qui en ont besoin, quand ils en ont besoin. <\/p>\n<p><strong>Mauvaise coordination des soins :<\/strong>La<a href=\"https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1007\/s11606-020-06047-y\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">recherche sugg\u00e8re<\/a> que les lacunes dans la coordination des soins sont associ\u00e9es \u00e0 un risque accru de r\u00e9sultats n\u00e9gatifs \u00e9vitables, y compris les visites aux urgences et les hospitalisations.  <\/p>\n<p>Des soins de sant\u00e9 efficaces n\u00e9cessitent une coordination de la communication non seulement entre les patients et les soignants, mais aussi entre les soignants et dans l&#8217;ensemble du syst\u00e8me de soins de sant\u00e9. Ce d\u00e9fi s&#8217;est accru avec la d\u00e9pendance \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des soins virtuels pendant la pand\u00e9mie. \u00c0 l&#8217;avenir, les plans de soins efficaces devront permettre \u00e0 la communication et \u00e0 la documentation de suivre le patient tout au long de son parcours personnalis\u00e9. <\/p>\n<p><strong>Le manque d&#8217;engagement des patients : <\/strong>Le faible taux d&#8217;engagement des patients est l&#8217;un des principaux obstacles \u00e0 l&#8217;am\u00e9lioration des r\u00e9sultats pour les patients. Le manque d&#8217;engagement d\u00e9coule souvent d&#8217;une coordination inad\u00e9quate des soins, ce qui se traduit par un suivi et une adh\u00e9sion moindres aux protocoles de traitement. En fin de compte, les besoins des patients ne sont pas satisfaits aussi efficacement qu&#8217;ils pourraient l&#8217;\u00eatre. <\/p>\n<h2><strong>Transition vers un environnement SaaS  <\/strong><\/h2>\n<p>Les prestataires de soins de sant\u00e9 se sont tourn\u00e9s vers un environnement SaaS pour rem\u00e9dier au manque d&#8217;innovation et aux co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s li\u00e9s \u00e0 la mise en \u0153uvre de services num\u00e9riques. Le passage \u00e0 un environnement SaaS peut aider les organismes de sant\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes et bien d&#8217;autres encore. <\/p>\n<h3><strong>SaaS &#8211; Le parcours de soins autonomes  <\/strong><\/h3>\n<p>Un environnement SaaS permet aux prestataires de soins de sant\u00e9 de cr\u00e9er des exp\u00e9riences de soins de sant\u00e9 avec des capacit\u00e9s qui correspondent aux besoins de la communaut\u00e9 et des patients. <\/p>\n<p>Comme le montre le graphique ci-dessous, un \u00e9cosyst\u00e8me SaaS fournit des capacit\u00e9s intelligentes qui aident les patients et les prestataires de soins de sant\u00e9 \u00e0 tous les points de contact tout au long du parcours de soins. Il en r\u00e9sulte un environnement de &#8220;soins connect\u00e9s&#8221; qui soutient les patients et les prestataires de soins de sant\u00e9 tout au long du continuum de soins. L&#8217;environnement de soins connect\u00e9 est soutenu par des technologies intelligentes qui facilitent la communication, l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 l&#8217;information, la collaboration et plus encore.  <\/p>\n<p><strong>Cr\u00e9dit photo : Microsoft<\/strong><\/p>\n<p>Voici quelques exemples de la technologie SaaS au service d&#8217;un environnement de soins connect\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Soins virtuels : <\/strong>Le Covid-19 a favoris\u00e9 l&#8217;innovation en mati\u00e8re de soins virtuels, qui continueront \u00e0 se d\u00e9velopper au-del\u00e0 de la pand\u00e9mie. Les soins virtuels peuvent \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 de nombreux stades du parcours du patient, notamment pour la surveillance \u00e0 domicile, la collecte de donn\u00e9es \u00e0 partir d&#8217;appareils \u00e0 distance, l&#8217;administration de plans de soins et l&#8217;exploitation des donn\u00e9es pour obtenir une image compl\u00e8te du r\u00e9tablissement du patient \u00e0 domicile.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Collaboration en mati\u00e8re de soins : <\/strong>La collaboration en mati\u00e8re de soins offre aux patients et aux prestataires de soins de sant\u00e9 de nouveaux moyens d&#8217;interagir tout au long du parcours du patient. Un bon exemple est le &#8220;centre multiservice&#8221;, qui offre \u00e0 toutes les parties prenantes un lieu de communication et de partage d&#8217;informations. La collaboration en mati\u00e8re de soins peut \u00e9galement \u00eatre exploit\u00e9e pour l&#8217;orientation des patients et pour la construction d&#8217;h\u00f4pitaux intelligents avec un engagement fluide entre les prestataires de soins de sant\u00e9 et les patients.<\/li>\n<li><strong>Messagerie s\u00e9curis\u00e9e : <\/strong>La messagerie s\u00e9curis\u00e9e est importante non seulement pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es du patient, mais aussi pour fournir aux patients et aux prestataires de soins de sant\u00e9 une m\u00e9thode facile de connexion \u00e0 tous les stades du continuum de soins.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La transition vers le SaaS cr\u00e9e une nouvelle exp\u00e9rience num\u00e9rique avec un mod\u00e8le de co\u00fbt plus bas et des niveaux de flexibilit\u00e9 plus \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n<h2><strong>Avantages d&#8217;un environnement SaaS<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Transformation vers des soins fond\u00e9s sur la valeur : <\/strong>Le SaaS repr\u00e9sente le passage d&#8217;un continuum de soins d\u00e9connect\u00e9 \u00e0 un continuum ax\u00e9 sur des soins fond\u00e9s sur la valeur. Les soins de sant\u00e9 fond\u00e9s sur la valeur orientent les d\u00e9penses de sant\u00e9 vers les r\u00e9sultats qui comptent le plus pour les patients. Les d\u00e9penses visent \u00e0 fournir aux patients les meilleurs soins possibles, en cr\u00e9ant un continuum de soins complet qui r\u00e9pond \u00e0 toutes les exigences du patient.Ce mod\u00e8le de prestation propose une approche d&#8217;\u00e9quipe des soins de sant\u00e9 et met l&#8217;accent sur le partage des donn\u00e9es du patient afin de coordonner les soins et de faciliter l&#8217;\u00e9valuation des r\u00e9sultats pour le patient. <\/p>\n<p>Les soins fond\u00e9s sur la valeur visent \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins des patients \u00e0 tous les points de contact, ce qui n\u00e9cessite une communication ouverte, une collecte de donn\u00e9es efficace et des technologies appropri\u00e9es destin\u00e9es aux patients et aux prestataires de soins de sant\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Passer des produits aux r\u00e9sultats : <\/strong>L&#8217;obtention de meilleurs r\u00e9sultats est un facteur cl\u00e9 de l&#8217;adoption de nouvelles technologies et de nouveaux mod\u00e8les d&#8217;entreprise. Le mod\u00e8le SaaS permet de passer des produits aux r\u00e9sultats, l&#8217;objectif \u00e9tant de fournir aux patients des r\u00e9sultats correspondant \u00e0 leurs besoins personnels en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9.<\/p>\n<p>L&#8217;environnement de soins connect\u00e9s cr\u00e9\u00e9 par la technologie SaaS en est la meilleure illustration. Le SaaS permet aux prestataires de soins de sant\u00e9 de servir les patients \u00e0 tous les points de contact du continuum de soins et s&#8217;accompagne d&#8217;une collecte et d&#8217;une synchronisation plus efficaces des donn\u00e9es. Le patient b\u00e9n\u00e9ficie ainsi de soins de meilleure qualit\u00e9 et plus personnalis\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Flexibilit\u00e9 et \u00e9volutivit\u00e9 accrues :<\/strong> Un \u00e9cosyst\u00e8me SaaS peut \u00eatre facilement mis \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle et r\u00e9pond avec plus de souplesse aux exigences de chaque partie prenante. Cela est d\u00fb \u00e0 la nature &#8220;connect\u00e9e&#8221; d&#8217;un \u00e9cosyst\u00e8me SaaS. Comme le continuum de soins connect\u00e9 fonctionne comme un tout &#8211; et non comme des silos isol\u00e9s &#8211; il est plus facile de le faire \u00e9voluer ou de l&#8217;adapter, car chaque point de donn\u00e9es communique au fur et \u00e0 mesure que le continuum de soins se d\u00e9veloppe.<\/p>\n<p>Les environnements SaaS deviennent un ensemble connect\u00e9, plut\u00f4t qu&#8217;une collection de fonctions individuelles, ce qui signifie qu&#8217;ils sont \u00e9volutifs et flexibles pour l&#8217;avenir.<\/p>\n<h2><strong>SaaS : L&#8217;avenir des soins de sant\u00e9 bas\u00e9s sur la valeur<\/strong><\/h2>\n<p>Un environnement SaaS peut r\u00e9soudre de nombreux probl\u00e8mes auxquels sont actuellement confront\u00e9s les organismes de sant\u00e9, ouvrant la voie \u00e0 des soins de sant\u00e9 fond\u00e9s sur la valeur. Mais alors que d&#8217;autres secteurs \u00e9voluent rapidement vers le SaaS, les organismes de sant\u00e9 sont \u00e0 la tra\u00eene.<\/p>\n<p>Comme de plus en plus d&#8217;organismes de soins de sant\u00e9 en adoptent les avantages, la technologie SaaS continuera d&#8217;\u00e9voluer, cr\u00e9ant de nouvelles opportunit\u00e9s pour ces organismes de mieux servir les patients. Les prestataires de soins de sant\u00e9 peuvent exploiter SaaS pour mettre en place un continuum de soins qui offre de meilleurs r\u00e9sultats aux patients aujourd&#8217;hui et \u00e0 l&#8217;avenir, en acc\u00e9l\u00e9rant l&#8217;innovation et en r\u00e9duisant les co\u00fbts dans l&#8217;ensemble du secteur.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La technologie SaaS (Software as a Service) est un \u00e9l\u00e9ment moteur du passage \u00e0 des soins fond\u00e9s sur la valeur en acc\u00e9l\u00e9rant l&#8217;innovation et en r\u00e9duisant les co\u00fbts pour les organismes de soins de sant\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","business_unit":[124,123],"solution":[],"industry":[144],"type_classification":[],"class_list":["post-1308","blog","type-blog","status-publish","hentry","business_unit-sante","business_unit-solutions-informatiques-et-cybernetiques","industry-sante"],"acf":{"enable_related_resources_carousel":true,"related_resources_carousel_title":"Related Resources","related_resources_max_posts":3,"related_resources_max_per_type":0,"related_resources_override_solutions":[],"related_resources_override_industries":[],"related_resources_hide_excerpts":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pourquoi les organismes de sant\u00e9 devraient-ils adopter le SaaS ? 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